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[卓有成效的管理者读后感]卓有成效的管理者3:管理与贡献的区别?

工行网点 时间:2020-07-14

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    今天我们继续学习彼得德鲁克的卓有成效的管理者,昨天我们讲到了,人多是浪费时间的一大因素,那么怎么判断人多呢?彼得德鲁克给了一个标准,如果一个高级管理者,他把十分之一的时间,都用于处理人际关系上了,那么这个企业就会出现冗员,人多事少,往往就会分成两派,一派做事,另一派抵消别人做的事,所以最后效果会大打折扣。我们国家也是如此,唐朝的时候公务员最少,那时候政府运转最高效,但是现在公务员扩充了100倍,但反而效率越来越差了。       德鲁克说,每天都要用到的人,你才应该雇佣,如果偶尔用到,那么完全可以外部聘用,或者花一些顾问费。比如有些企业养着法务,但基本一年也打不了一个官司,做不了几个合同,有那个钱还不如聘请个法律顾问更加专业。现在很多财务公司,帮助小微企业代管账务也是这个道理,一个月才记账一会,你早早的招个财务干什么呢?       第三个浪费时间的原因就是因为组织不健全,而最突出的表现就是会议太多,天天开会,然后还没有任何结果的开会,占用了大家太多的时间。如果一个管理者,天天都被会议占据了四分之一的时间,甚至更多,那就是组织不健全的表象。老齐认识很多老板,基本都是上午一个会,下午一个会,晚上一个会。每天如此,这个公司你猜最后会怎么样?很多会根本就没有实质内容,跟流水账一样,各部门汇报工作,然后他点评两句。还有公司要开早会,会上尴尬的都没什么可说的,然后就让一个人读报纸。了解国家大事。这简直就太奇葩了。那么如何解决会议太多的问题呢,老齐可以给几个建议,主动减少无效会议,不是万不得已,不要开会。即使万不得已的会议,也要尽量压缩参会人员,过多的人开会非常浪费时间。另外,主题明确,把主题写在黑板上,禁止跑题,群体开会最怕跑题,一跑题就很难再收回来。有的公司有手段,甚至故意把会议室的空调开到10度以下,或者撤掉椅子,在恶劣的环境下,确实有利于提高会议效率。       第四,信息功能不健全,也是浪费时间的因素之一。比如信息反馈不及时,反馈误差,都会造成时间的浪费,比如一个公司定会议室,很可能有些会议室已经空出来了,但是前台并不知道,又或者市场部的促销已经结束,销售经理还在向客户推销,结果回来才知道,无法兑现,又不得不返回头去找客户解释。       接下来讲时间管理的最后一项,统一安排可以自由支配的时间。德鲁克举例子,说他认识一个银行的高层,每次他们谈话前,对方都有详尽的准备,弄得他也不好意思不准备,而且时间都被限制在1小时30分钟,而到了最后十分钟,高层都会提醒他,我们必须有个结论了。最后德鲁克不解,问他为什么每次必须是1个半小时呢,对方回答,说我的注意力只能维持这么久。时间太长就会走神了。在这期间,他几乎从不接电话,也不让秘书打扰,专心致志的要得到一个结论。       那么这个总裁一定是效率十足了?他会被一些没有意义的事情,比如顺道来访,参加不必要的会议所干扰吗?是的,德鲁克说,即使是这样有效率的总裁,他的一半时间,都被这些乱七八糟的事情占据了。他只能自由运用剩下的一半时间。一个普通的高管,真实剩余自由时间大概只有四分之一,所以当他听说有人抱怨,说自己一半的时间都被消耗掉的时候,德鲁克通常都严重怀疑,这个人根本就不知道自己时间的消耗情况。       另外,整块的时间才有用,零碎的时间意义不大,人不是神,不可能做到思维无缝切换。所以真正能有效利用碎片时间的少之又少。所以,我们必须给出一个办法来处理这些零碎,让他们化零为整,怎么做呢?办法是尽量把同类工作放在一起解决,比如有人会集中一天参加各种会议,另外一天,审批各种邮件,再有一天,专心处理财务问题。尽量不让工作交叉,避免主题切换所造成的时间损耗。还有办法就是错峰工作,比如现在互联公司的技术人员,习惯于夜里工作,因为夜里工作的时候其他同事都下班了,没有干扰,邮件也不响了,QQ也不亮了,微信朋友圈也基本不更新了,大家的状态全部聚焦于工作上,这样工作效率更高。白天反而放大家回去睡觉。       每个卓有成效的管理者,都应该先知道自己有多少可支配的时间,然后尽量把这个时间做整块划分,保留出来,如果发现有意外的事情,入侵他提前保留下来的时间的时候,马上做好时间记录。方便日后进一步优化。所以时间的管理不可能一劳永逸,他永远在动态调节。总而言之,时间是一切管理的基础,如果你连时间都没有了,那么也就谈不上任何的管理了,更加谈不上卓有成效。所以管理自己的时间,才是管理学的基础。       马上我们带来管理的第二大部分,叫做我能贡献什么?有效的管理者,一定是重视外部贡献,的,并懂得将自己的工作与长远目标相结合,重视贡献,才是有效性的关键。大部分老板都是糊涂蛋,他们更重视员工的勤奋,早上来的早,走的晚,他们就很开心,以为占用了员工更多的时间和劳动,殊不知员工也是这么想的,占用了老板的电费和费,甚至还有加班费,一个不以成果为导向,专门喜欢员工加班的老板,是没什么前途的。

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