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我们经常会看到这样的新闻，某某银行办理业务客户太多，等候时间太长，导致很多老年的客户内急银行却没有厕所。其实是没有对客户开放的公共使用厕所。 确实，银行作为一个比较特殊的金融场所，需要对所有来办理业务的客户负责任，银行也是高风险行业，从安全角度出发，一个营业网点重要的位置都设有监控摄像头，但是如果在营业厅内设立厕所，本身也涉及到隐私，不可能在厕所里安装摄像头，如果是这样厕所就成为了监控的死角，就有可能给犯罪分子作案提供便利。比如在厕所放了不明的液体或者气体造成对客户的伤害或者对营业厅的经济造成损失，也会对社会产生恶劣的影响。 现在很多银行网点设立在商圈，标志性地标等地段。从经济角度来讲，建对外开放的厕所也是不现实的，营业网点的面积有限，在大厅内建厕所既不美观也不安全。随着银行业务智能化的日益发展，很多简单的业务可以通过自助终端，智能终端，ATM机和网上银行办理了，这样在银行停留的时间就不会太久。如果是比较复杂的业务必须需要到银行的柜面办理，很多营业性网点附近都有商场或者公共厕所的，如果真有需求问下银行的大堂经理，他们对周围的基础设施也会很了解，也会帮你迅速的找到。 经济在发展，时代在进步，随着金融行业竟争日趋激烈和国际接轨，现在许多银行开始注重客户体验，一切从客户需求出发，银行没有厕所的状况，已经有了不同程度的改善。欢迎来到极品财经网！