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无人零售智能服务|智能无人零售机的前景分析

利率风险 时间:2019-11-27

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    先来说两件和题目有一点关联的亲身经历吧。有一次我去上海出差,和一位朋友约在某个商场吃饭。之后在商场里发现了一个比较特别的生鲜超市,不仅货品齐全整洁,也不像很多普通大超市那样有好多收银台的窗口,每个窗口还大排长龙。这个超市只有两个收银员,更准确的说,其实不叫收银员,更像扫码员。因为这个超市只能用一种方式支付,那就是支付宝,既不能用现金,也不能刷卡。       第二件事情发生在我的住所附近,那边也是有一个生鲜超市,不过规模很小,像个大一点的便利店,下班晚了,菜场关门的时候,还是可以在里面买到一点东西的。有一天我突然发现这个小超市也变样了,模式发生了很大变化。水果蔬菜不再散卖,全部整整齐齐包装成一盒盒的,之前的收银台通道也被拆了,变成了两台机器。你只需要把购买的商品放到机器上,会自动识别扫码,然后通过支付宝或者微信就能支付。可以说,已经实现了自助购物,无人收银。       因此,从我个人的亲身体验来说,未来智能无人零售机并不是噱头,而是一种趋势。其实早在很多年前,无人售货机就已经普遍存在了。我还在读大学的时候,各个教学楼里都有饮料自动贩售机,投入两个一元硬币就能出来一罐可乐或者雪碧之类的饮料。到了现在,无人售货机发展得更智能,更完备了。在不少一线城市的地铁里,无人售货机随处可见。不再需要投入硬币,扫一下手机就能买到东西。我不少朋友都说,日本算是全世界生活最方便的城市之一了。这个方便体现在哪里?就是随处可见各种型号大小的无人售货机,贩卖的内容不仅仅限于饮料和零食。还有很多我们在便利店里能找到的常用生活必需品,极大便利了人们的生活。       认为,在人工智能越来越被提上日程的今天,无人售货机也被智能化,是可以预见的趋势。而且在中国,无人售货机并没有像日本等国家那么普遍,还是很大一块空间和市场。因此我认为这是个很大的商机,并不是噱头。

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