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我说一件发生在我身边的事情吧。我姑姑去他们那里的银行取钱，当时用的存折，取了三万块，最后拿到手就29000，她并不知道自己的钱少了1000块，当时也没有点，拿钱就走了，只是回到家的时候，把钱交给别人，才发现少了1000块，全程她都没有动钱，后来她又去那里找工作人员，但人家不承认啊，没办法，只能自认倒霉。回到家后，姑姑就一个劲的哭，当时我就觉得很不可思议，银行也会犯这种低级的错误？真的不明白。
还有，对于这件事，我没有瞎编，完全就是我们经历的事情，只不过这事已经过去了好多年了。
现在银行的现金区都有高清摄像头，有录音装置，虽然不会发生“离柜概不负责”的现象，在现金收付款时，要求“唱收唱付”实际上就是为了避免发生错误，便于核对，但是因为柜员周而复始的进行机械操作，劳动强度非常大，也会出现长款或者短款的情况。
现实工作中柜员的长短款并不是不存在，时有发生，尤其是对一些新晋的柜员，几乎是必修课，虽然有点钞机和柜员复点，但是也不能保证100%的准确，发生差错的可能性虽然小，但是还有，如果客户自己能够再手点一遍，会降低差错率，也会避免自己发生财产损失或者纠纷。
当然钱少的话就没有必要了，如果取钱或者存钱金额比较大，那很有必要也是一个很明显的情况了。