【www.jpmy1688.com--支付宝】
文 | 董云峰
第一次看到相关数据的时候,我是难以置信的。
印象中,几家大行零售客户分别都有好几亿,哪怕APP做的再烂,活跃度再差,日活跃用户(简称“日活”)上千万应该不是难事。但事实上,从第三方数据来看,没有一家银行APP日活达到千万级水平,包括被吹上天的招行。
数据显示,哪怕把中国所有银行的APP日活加起来,都不如一个支付宝,更准确地说,不到支付宝的一半。
近年来,银行在电子银行、移动银行方面投入并不少,一些银行更是高喊零售转型、金融科技,但成效真有那么乐观吗?其中又有多少是面子工程?
迄今为止,在移动互联网时代,中国银行业的表现普遍是不及格的,它们还有很长的路要走。
形势远比银行想象中更严峻。金融强监管救得了一时,救不了一世。
令人稍感欣慰的是,在APP这件事情上,总算有银行想明白了。在最新的招商银行 年报中,行长田惠宇在致辞中称,“把招商银行APP、掌上生活APP 从交易工具转向经营平台,赢得新一代年轻人的信赖。”
从交易工具转向经营平台,可谓一语中的。
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支付宝一家完爆银行业全体
前阵子,易观发布了一份《银行服务应用APP季度监测报告(2017年第4季度)》,从日均活跃用户(DAU)规模来看,中国工商银行以586.3万户位居榜首,中国建设银行、工银融e联分别以435.5万户、393.3万户位居第二、第三位。这还是银行近年来持续发力后的结果。