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一、2018手机银行回归年
手机银行从wap时代一路走来已经十个年头了。用户量和流量已经远超网银，成为各家银行竞争的主要阵地。大家拼尽全力创新，为手机银行添枝加叶，目前手机银行已经拥有众多功能，改版频次越来越高。然而在即将到来的2018年，到底该怎么创新？还能有什么创新？似乎已经走到尽头。花招似乎都用尽了。然而很多创新功能并没有得到用户追捧和好评。
是该停下来回头看一看，到底什么是手机银行的主干，什么才是枝叶。
2018年，回归到银行核心价值来，帮用户管好钱。
二、抢夺用户的中心账户
几乎每个人都在使用水池子理财法，即便我们不知道这个名词，我们都会习惯于把一个账户作为中心账户，把钱汇集在一起管理。手机银行通常只管理用户在本行的资产，然而用户需要管理的是全部资产。
超级网银框架下，手机银行能够管理其他银行账户，这还远远不够。帮助用户做好全资产管理才能真正成为中心账户，才能帮助银行和用户更加懂得自己，银行才能给用户提供真正全面的服务，而不只是看到用户有多少存款。
努力成为用户中心账户，应该是银行的核心大事。是未来银行转变与用户的关系的基础。
2018只会是一个小步子的开始，未来几年才会陆续有银行做到这一点。
三、开始探索运营
手机银行活跃度一直是一个大问题。一次次吝啬投入的营销活动是无法从根本上解决粘性问题的。
2018年开始，会有一些银行组建专门的运营团队开始负责手机银行运营，并且在产品规划上也开始配合运营支撑运营。