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国际零售巨头借电商探路中国市场已成常态，但并不是每家企业都能一帆风顺。
继退出中国内地市场后，英国零售业巨头马莎百货又将港澳业务转手第三方经营。此外，马莎日前也在马莎天猫官方旗舰店和天猫童装店贴出“闭店公告”，而马莎百货进口食品天猫店、京东马莎官方旗舰店和京东进口葡萄酒旗舰店也已关闭。
业内专家分析，国外百货商场进驻中国市场后市场投放过少、商场定调主题不鲜明、品牌搭配不当、平行渠道分销等“水土不服”现象皆是致命缺点。
闭店潮
在马莎百货发布的声明中表示，公司已经于2017年12月30日完成了香港、澳门市场的全部27间门店出售，接收方为公司特许经营商Al-Futtaim，这也是马莎百货在2016年底调整国际市场的最新举措，这不仅表明马莎百货正式退出中国市场，甚至也意味着，马莎百货将正式退出国际市场。
此外，在马莎天猫官方旗舰店和天猫童装店，马莎百货在首页贴出“闭店公告”，并表示因国际业务运营策略调整，马莎官方旗舰店将于近日关闭。同时，在马莎百货中国官网如今也只剩下天猫网上商城和天猫童装店两个入口，不见原来的进口食品天猫店、京东马莎官方旗舰店和京东进口葡萄酒旗舰店入口。
马莎百货之于英国人的圣诞消费可能尤其具有几分特别的情感。这家百年老店在 1998 年成为首个税前利润超过 10 亿英镑的本土零售商，2015 年营收已超 100 亿英镑。英国超过 1/3 的女性都拥有马莎百货的自有品牌内衣。
据悉，马莎百货于2008年10月首次进入中国市场，最高峰时在内地共开设20间门店，并于2012年末在中国内地开设独立网上购物平台，同时进驻天猫商城开设网店。不过近年来发展不顺利，2016 年11月8日，马莎百货宣布关闭中国内地所有商铺，其中包括它刚刚经营一年的北京世贸天阶店，虽然这家店被视为马莎百货对中国业务深思熟虑之后的转型之作。