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其实如果让我个人来说的话，我觉得应该接受道歉！我去过意大利罗马、威尼斯、佛罗伦萨、米兰旅游，那是一个美丽古老的国家，对中国人非常友好。事情过去了，吃披萨的视频因为文化的差异，所以理解有不同，估计他们不是有意丑化中国人。 “我们认真反省，对于自己的言行给中国人民及国家带来的一切。我们感到十分悲伤，面对我们在文化理解上的偏差，希望得到你们的原谅。正式向所有全球华人致上最深的歉意。”视频最后两名创始人还用中文说了“对不起”。 有人说，看2人的眼神方向，仅仅1分25秒的道歉视频眼神一直往左瞄，这是还需要提词器？这是应有的态度吗？一个小学生背这几句也就是几分钟的事不需要提词器，纯粹是迫于舆论压力装腔作势拍的一个视频。 然而要我来说的话，仔细看了好多遍这个视频，没学过心理学，但是也看得出一些小问题。浅谈一下。首先右边那位一直盯着提词器，在背稿子。这或许是为了表达的连贯性。但是当他说完了，轮到左边那位说的时候，他小动作很多，有低头，咧嘴的表情，很不情愿的样子。也许是为了平复心情，调整情绪，也许就是一种言不由衷（懂的人请帮忙分析分析）。当他在说话的时候，不知道是角度的问题，还是因为看提词器的问题，有点感觉一边说话，一边在摇头。（在《别对我说谎》里，有一种是嘴里说是，心里在反对，就会摇头。） 还有就是在说第二段的时候，手不由自主地敲着桌子。而这段多数表述的是关于中国的内容。不过，当他说到“我们对中国的热爱一如既往”的时候，明显耸了一下肩，他这是多不情愿啊。当然咯，最后说完了手上扬了。（结合《别对我说谎》，这是对自己刚才说的话的一种否定，有点嫌弃自己说了这种话，或者做了这种事的心理） 综上，这是迫于压力，口服心不服，嘴上对不起，心里MMP的最佳写照。 真的说起来的话……不用说谁都知道他们肯定不服气了。但只要足够的压力，不管你服不服气都得道歉。就像有人办了错事，法庭勒令他赔礼道歉，他就必须照做。只要行动上和嘴上认怂就够了，想要他们从内心深处反省悔过那可就不是拳头能解决的事儿了，那是文化宗教教化的事。以后要不要接受他们的品牌就看各人的了。欢迎来到极品财经网！