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提问： 光大银行app登录不上怎么办说注销用户不存在 银行信息港回答： 登录光大银行个人网银提示“用户号不存在或已销户”，告诉您解决方法： 1、重新尝试输入，注意不要有空格，卡号都是数字，请您再试一下； 2、使用您在我行的其他卡片登录网银； 3、点击工具-Internet选项-内容-清除SSL状态，清除后重启浏览器尝试登录； 4、如果设置过登录名，可用登录名试一下。 光大银行简介： 中国光大银行成立于1992年8月，是中国光大集团下属子公司之一，是直属国务院的部级公司，是中国改革开放的产物。总部设在北京，是经国务院批复并经中国人民银行批准设立的金融企业，为客户提供全面的商业银行产品与服务。欢迎来到极品财经网！