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针对这种情况，我给的策划方案是：第一，门店里摆放的水果要削减种类，不要追求品种繁多，主推几款热销品；第二，改变经营方式，加入线上渠道，通过有奖调研的方式，吸引用户；第三，针对调研结果，分析客户喜好及潜在需求，针对不同群体推出水果的解决方案；第四，将自己做水果批发的原本优势发挥起来，如配送，扩大客户经营范围。第一点就不赘述了，他原本虽然生意不好，不过也不代表没有生意，包括之前做批发，哪种水果的批发量最大，心里是有数的，不是很难，按照我策划的方案，对门店的摆设重新规划，客户从外面就能看到店里较以往有了很大的不同，更愿意进门看看；
第二点，当时通过公众账号做了问卷，每一位参与问卷调查的客户，都能凭参与信息领取一份鲜果礼盒，这些鲜果都是洗净切好的盒装果盘，用的是不太好卖的那些水果库存，所以成本很低。
第三，有了足够多的问卷，就能分析清楚周边用户的喜好及潜在需求了。前面有说过，门店不远有所小学，附近居民也大部分都是这些孩子家长，以及帮子女带孩子的老人，针对学生、家长、老人这三个群体，分别推出不同的水果套餐，学生以益智为主、家长以美容养颜为主、老人以养生保健为主，每个套餐包含不同的水果，全部是精心挑选之后组合打包成一份的。
第四，原本做水果批发，一般量大是会免费配送的。零售同样也可以，老板计算了配送成本，通过公众账号上面的商城直接下单的客户，在市区满80免费配送，郊区满300免费配送。