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在线教育嗨课堂|在线教育到底是卖产品还是卖服务?

时间:2020-12-01

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    不同的公司各有各的侧重吧,现在市场上做得大的公司基本上是产品和服务都还不错。举几个例子,可以做下比较。       现在比较火做得大的在线教育公司有VIPkid,掌门一对一,简单学习,学而思,新东方等。占有率最高的是掌门一对一和VIPkid。产品上,这几个公司录制好的课程和直播课程都有。老师包括外教北京学校在职的高级特级教师和机构自己培训的老师。像VIPkid的老师基本都是外教,学生在线实时一对一和老师交流。老师除了教授基本的口语和英语知识,还会和学生互动,帮助提升英语能力。简单学习的课程是全国所有版本都有,授课的老师都是北师大附中清华附中人大附中的老师,老师录制好课程,学生有时间就听,随时听反复听。像掌门一对一和新东方的老师,很多是自己培训的老师,一部分是学校的在职教师,课程直播课程为主。学生在课堂可以和教师直接互动。       看完产品内容,VIPkid和简单学习网应该排在前列。但是像新东方和掌门一对一之所以做得比简单学习网好,除了产品,在服务或者叫技术能力上更强一层。简单学习网和学而思都是录制好的课程,很少有直播,基本的直播课都是关于学习方法的讲座,一些互动帮助学生解题的老师都是在校大学生居多。掌门一对一,全是老师在线实时授课。不是说课程内容差距有多大,只是技术能力强能支持直播而已。现在的在线教育公司想要做大做强,单靠服务已经无法占领市场了。最好的做法是技术跟上或者超前,服务在中等朝上即可。

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