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截止3月30日，五大国有银行2017年业绩报告全部披露完毕。和讯银行统计发现，2017年，五大国有银行境内外共有员工1342728人，其中，农业银行在职员工数487,307人，排名第一，工行共有员工453048人排名第二、建行共有员工352612人、中行共有员工311,133人、交行境內外行共计员工91,240人。
统计发现，中国银行2017年员工人数不降反增，较2016年末增加2233人，其余四大行的员工人数在2017年出现不同程度的减员，缩减共计29000人。建行2017年缩减员工9592人，较上年末减少2.72%；农行2017年缩减员工9391人；工行2017年缩减员工8701人，交行2017年缩减员工1316人。
2017年员工人数不降反增，中行分析认为，2017年，中行坚持战略导向和业绩导向的人员配置机制，着力调整优化人员结构，加大人力资源向战略业务、核心业务、新兴业务的倾斜力度，持续提升人员效能。建立分层、分类、长效的全球化人才培养体系，推进全球化、综合化人才培养开发，加强小语种人才储备。紧紧围绕国家战略，加大对涉及精准扶贫、“一带一路”、京津冀协同发展、雄安新区建设、普惠金融、县域经济发展等重点领域的人才支持与培养力度。
对于在职人员最多的农行来说，2017年农行加强网点转型过程中的人力资源配置，推动网点劳动组合优化，指导富余柜员有序转岗，盘活基层行人力资源。
其实，在技术的冲击下，银行网点的转型带来的是银行工作人员的转型，并不意味着大量银行工作人员被裁。传统的柜面交易结算人员被释放出来，转去做客户服务和市场营销等。专家指出，不光是银行，很多行业都面临同样的问题，在技术的冲击下，一些机械的工作会被智能化的设备取代。但这并不意味着会出现大量工作人员因此而下岗，只要切实转型、去满足新的需求还是有很多机会。