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[中行香港分行]中行青岛市分行打造特色普惠金融服务体系

中行网点 时间:2020-10-31

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  中行青岛市分行积极提升普惠金融的服务能力和水平,强化金融服务小微企业、创新创业、三农客户,依托中银集团资源,发挥集团化、多元化的优势,打造了有中行特色的、全集团实施的普惠金融服务体系。

  记者了解到,中行青岛市分行提升普惠金融服务能力,整合自身资源优势,将公司金融板块、个人金融板块与后台管理部门各项工作有机结合,从产品、渠道、人员等多个方面,集中优势力量建立层次丰富、覆盖广泛、技术专业的普惠金融服务体系,将辖内98家网点作为普惠金融基础服务网点,加快推进新设8家普惠型机构的筹建工作,旨在提高普惠金融服务覆盖率、可得性和满意度,推进青岛市普惠金融的发展,更加实际地支持青岛实体经济发展。在充分发挥传统业务优势的基础上,该行不断加大电子化、智能化等新兴“线上”渠道的拓展力度,推进网络金融、大数据等金融科技在普惠金融领域中的全面应用,加大普惠金融业务的科技含量。

  与此同时,中行青岛市分行细化普惠金融事业分部的运作机制,推进“五专”经营机制建设,即建立专门的综合服务机制、专门的统计核算机制、专门的风险管理机制、专门的资源配置机制和专门的考核评价机制,筑牢普惠金融业务发展基础。“五专”经营机制建设工作,旨在加快渠道下沉与数字化转型,同时满足普惠金融客户多层次、多样化普惠金融需求,让金融服务更快、更好、更广泛地触达各类普惠金融客户群体,并从战略意识与企业文化层面大力营造发展普惠金融的氛围,不断提高普惠金融服务能力,增加有效金融供给。

  此外,为全面贯彻落实国家对普惠金融发展的要求,该行充分发挥专业优势,创新金融产品和服务模式,努力推广微型企业贷款、个人经营类贷款、中银易贷通宝等一系列相关产品,全力支持小微企业发展、服务三农、推进精准扶贫。积极拓展小微企业“双惠”银行客户,截至目前,纳入“双惠”银行机制的小微企业近200户,贷款余额将近40亿元,为企业节约利息成本近200万元。积极承担社会责任,贯彻落实政府、监管部门关于支持小微企业发展的相关政策,对于暂时出现经营困难的小微企业,通过信贷展期、续贷等措施缓解企业债务压力,帮助小微企业通过续贷解决了燃眉之急,并给予利率方面的优惠,减轻了企业的负担,通过帮扶使企业经营恢复正常。

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