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刚刚过去的“双十一购物狂欢节”，全天的成交额突破571亿元，阿里在双十一期间推出的天猫宝功不可没。天猫宝虽然火热，但是实际使用过程中，也暴露出了不少问题。易存难花
据光明网报道，家住梅江的市民林小姐反映，她早早就存好了3000元的天猫宝，就是看中天猫宝抢购“优先权”和抽红包的优势，没想到不但红包没抢到，在“双十一”当天买东西时还带来不少烦恼。“我在一家运动品牌的天猫旗舰店购买了一双运动鞋，在支付时却发现不能用天猫宝支付。”查询天猫宝规则后她才知道，除机票、酒店、旅游以外的虚拟类商品、保险和理财、天猫分期订单、先试后买订单、预授权订单、使用了快捷运送费险的订单、信用卡分期付款订单或找人代付的订单都不能支付。组合支付任意一笔中含这类订单也不能使用。
转出受限
除了支付门槛多之外，天猫宝只能在余额范围内才能使用。也就是说，如果天猫宝中有100元，则支付金额最多为100元，哪怕超出0.1元也不能用支付宝支付。同时，天猫宝只能转出到余额宝，而且目前转出还要支付1%的手续费。为了花掉余额，很多消费者不得不凑单购买一些并不需要的东西。