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本报讯
日前，江西省农商银行首家全功能智慧银行旗舰网点——南昌农商银行福山支行正式开业。标志着该行顺应互联网金融浪潮和金融业改革趋势，围绕转型和差异化定位，开始在银行网点创新上迈开探索的新步伐。
作为江西省农商银行首家智慧银行旗舰网点，该网点既是一家全功能的银行网点，更是一个金融创新服务体验中心。该网点在科技创新和业务流程再造上实现了诸多突破，引入智能化与科技创新，着重视觉与空间布局设计，注重厅堂管理与客户服务设计，整体布局兼顾了业务办理与服务、商业与休闲、智能化和技术应用等多重功能，尝试打造覆盖更多渠道、连接更多终端、采取更多交互方式的“去柜台化、科技智能、自助移动”的业务处理模式。一台集业务分流、客户识别、排队叫号等于一体的智能叫号设备，客户在家里即可通过手机银行预约排队，到网点后通过二维码打印叫号凭条即可办理业务。在智能柜台，客户无需排队即可通过智能自助终端办理开卡、预填单、网银签约等多项金融业务。在自助银行服务区，一台大额高速存取款机十分醒目，该设备具备大额存取款、查询、钞票冠字号追踪等功能，客户可自助快速办理大额现金存款业务。据统计，客户存取10万元现金只需3分到5分钟，大大节省了客户时间。