欢迎来到极品财经网!

[如何推销手机银行]最近两年银行推销手机银行的力度明显是减轻了

建行网点 时间:2022-01-31

【www.jpmy1688.com--建行网点】

最近两年银行推销手机银行的力度明显是减轻了,前几年的时候真是只要你去银行办理业务,都会问你有没有手机银行,然后说给你免费办理一个。

  那么从银行的角度来讲为什么不遗余力的推销手机银行,甚至免费给你办理,毕竟安全工具也是需要成本的银行为什么会这么大方?其实我们放长远来讲,从一个银行大的战略来讲,这样可以在电子支付时代先稳定住一定的客户群体,客户使用习惯了你的系统那么一般就会形成一定的客户忠诚度,大家功能都差不多当然还是倾向于使用自己操作熟悉的银行的产品;其次这是银行推进自己转型大战略的其中一环,去点化是各家银行都在推进的,线不仅效率低而且运营成本高,很多网点都没有存在的必要,那么把业务搬到手机上搬到电脑上才能把网点裁撤了,这样剩下的运营费用不是一点两点。

  但是有的时候网点不遗余力的推销也会使人产生不适感,这其中最主要的原因也是多方面的:第一、既然总行的目标定下来了,那么基层员工的工资自然和办理的网银数量有关,为了自己的钱袋子自然要拼命的推销手机银行;第二、的确是上边给的压力太大下边的网店也很无奈,每年总行都会给省行下达任务目标,省行再一级一级的分配下去。笔者一个朋友在某四大银行总行上班又一次吃饭也吐槽他们给下级分发的任务,当时说某20万人的小县城的一个支行给出开一年开50万个手机银行的业务量,当时人家支行就不干了直接打总行的电话投诉,这就是逼着大家开了在关关了再开的节奏,这样无形中就造成了很多浪费,不仅是动态口令的物料的浪费也是人力的极大浪费。

  手机银行的推广是件好事情,但是有的时候政策制定者不了解情况乱下指标的行为是值得诟病的,拍脑门想出来的东西是不可靠的。

本文来源:http://www.jpmy1688.com/yh/155644.html

推荐内容