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提问： 去广发银行办理储蓄卡，工作人员口头询问问题，口误回答认识银行黑名单的人，就被拒绝办理，说要等黑名单的人解除以后才能办理，这种要怎么解决，对自己的个人征信和信用有影响吗，要怎么解决才能办理广发银行卡！ 银行信息港回答： 换个柜台。 附录： 广发银行简介： 广发银行总部位于广州市。1988年9月，经国务院和中国人民银行批准，广东发展银行作为中国金融体制改革的试点银行在美丽的珠江之畔成立，是国内最早组建的股份制商业银行之一。2011年4月8日，经监管机构和相关政府部门批复同意，原注册名称“广东发展银行股份有限公司”更改为“广发银行股份有限公司”，简称“广发银行”；英文名称变更为“ChinaGuangfaBank”（“中国广发银行”）。欢迎来到极品财经网！