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这个问题其实是有语病的，最大的问题在于：银行怎么知道是存款人去世了？如果不知道，银行为什么要通知家属？如果最后知道了，那肯定是家属拿了存单或者证件前来查询，那么银行还用通知吗？ 一方面，目前银行虽然是存款实名制，但并没有查询存款人是否还健在的权利和能力，因此，实际上银行是无法知晓存款人的现状的。很多人责怪银行，说存款人死后没有通知家属，其实是误会银行了。如果有银行人员贸然来问存款人是否死亡，是不是会被人打出去？ 另一方面，银行是不会动这笔存款的，会等到家属前来查询。存款人去世，家属凭存单或者死亡证明来查询，银行是会配合家属的。当然，对于代表储户的继承人是否合法，银行还需要公证机关公证，这是为了避免日后出现继承人纠纷。合法的继承人，有权提取已死亡储户的存款，这是毋庸置疑的。 所以，如果储户去世，家属等待银行通知其存款是不现实的，最好的办法是提前保留其存款凭证或者记账。欢迎来到极品财经网！