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银行柜员工资_银行柜员的失误会对储户造成什么样的影响?

利率调整影响 时间:2022-03-04

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具体的做法自然也就简单了。

  首先,跟银行柜员很客气的说明在外地出差,大概会有两周左右才能回去。

  其次,说明自己工作很忙,没有时间到银行还钱,请银行工作人员在约定的时间,约定的地点准时来拿钱。当然要携带身份证,以及能够证明身份的工作证明或者单位介绍信,拿到钱后还要给出收据。

  最后,为了安全稳妥,全程录音录像,如有媒体介入更好,将此流程作为范例进行推广,这将是消费者胜利的大事件。

  这样做的意义在于,该银行柜员从此就学会了如何做人,服务意识和服务态度会大幅改善,相当于拯救了一个失足青年。而为了保住工作,该柜员也会先行垫付这笔款项,然后在心情忐忑中积极友好的不断沟通并追回这笔钱,从这一过程中深深的体会到储户存款丢失时的心理,这是一次思想境界的升华。

  银行规定一旦资金进了客户的账户,不得私自随意扣划,办理错账冲正业务。要抹账必须让客户前来协商一致,客户坐在柜台前处理。这个事件正确的处理方式是,银行经办柜员先垫付资金,等客户从外地回来,银行上门道歉,取得客户谅解之后,让客户自己来银行处理账务。

  说相关人员不当得利也确实准确,这笔钱本身是不应该给的,而且银行也告知了。我们只要不主观故意占有,就不会为过,难道说不是么。

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