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逾期贷款的处置及清收技巧_【技术贴】逾期贷款清收的流程及技巧

存款技巧 时间:2020-04-28

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逾期清收最关键的是什么?就一个字“快”,信贷机构必需在深陷损失无可自拔前快速行动!切记,立刻快速行动!

随着经济下行,银行、小贷公司、典当行等从事信贷业务的机构不良贷款余额与不良贷款率屡创新高,形势从来没有像现在这么恶劣,逾期贷款(含不良贷款)清收是信贷机构普遍面临的问题,逾期清收是当前以银行为代表的信贷机构的头等大事。大量的逾期让银行等从事信贷业务的机构焦头烂额,一些机构由于自身风险管理体系不健全,缺乏有效的贷后管理以及欠缺逾期贷款的清收知识和技巧,在面对逾期贷款时往往一筹莫展,不知所措。由于采取的方式不对,很多本可清收回来的贷款最终却变成了呆账和坏账。

想要做好催收,催收人员既要懂业务,又要懂法律,有责任心,性格还得坚韧,会沟通、谈判能力强,还得懂些心理学和性格学的知识,总之,要想做好催收工作不经过系统的学习和培训是不可能的。而现在信贷机构客户经理普遍年轻化,由于欠缺催收的经验和技能,当逾期大量爆发,“年轻”的客户经理面对“老到”的客户总是一筹莫展。

1什么是逾期贷款?1

什么是逾期贷款?

逾期贷款,是指借款人没有按照借款合同或展期合同的约定按时向信贷机构归还的贷款。一般来说,不管什么理由,客户没有按期还款就是逾期,借款人逾期偿还借款是一种违约行为,借款人应当按照合同的约定承担相应违约责任,信贷机构在经营过程中必须把逾期贷款控制在一个合理的比率。

解决一笔逾期通常是非常耗费时间的,一旦贷款出现逾期,信贷机构的损失就已经不可避免了。笔者常把处理逾期形容为救火,一旦借款出现逾期,就相当于火已经着起来了,即便把火救灭了,也会产生一定的损失。就信贷业务而言,信贷机构的收益是有上限的,但信贷机构的损失无下限,出现逾期后,即便能连本带息的收回来,往往也要花费大量的人力和物力。就逾期管理而言,逾期管理的核心在于预防,在某种意义上,逾期管理的最高境界就是无债可讨。信贷机构应当把重心放在逾期贷款的预防上,信贷机构在贷前、贷后做的规范一些,尽责一些,在贷前、贷后多花上半小时或一小时,就有可能会为信贷机构节省下来将来为了追回逾期而花费的几十甚至几百个小时的时间。

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不良贷款

2003年以前,我国把银行信贷资产分为正常贷款、逾期贷款、呆滞贷款和呆账贷款四类,这种贷款分类方法主要是盯住时间,而且是在问题发生之后才进行分类,与国际通行规则不符。我国从2004年起,国有商业银行、股份制商业银行开始按照国家标准,取消了贷款四类分类制度,全面推行贷款五级分类制度。

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