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【小身体大学问】小面积有大学问,直击住户痛点

国际财经 时间:2019-12-08

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    对于优质项目获取条件,原优家国际青年社区高级副总裁全国运营中心总经理邓嘉骏也不建议选择商场物业(在设计改造时面临暗房的大问题),同时建议对工业厂房也要非常谨慎,因政策风险较大,尤其是在消防方面,而通廊式结构的住宅类物业则最有利于做成集中式管理的长租公寓。       统计数据表明,万亿级的长租公寓市场,将服务的客户四分之三以上是80和90后群体,他们对租金的敏感度相对较低但对居住体验的要求很高,90后尤其如此,这些新的消费群体的需求变化对长租公寓的运营管理水平提出了极高要求。       以长租公寓的设计举例,室内设计部分是小面积蕴含大学问。许多运营商往往都会参照酒店的格局来简单设计长租公寓室内空间,但邓嘉骏根据过往的经验指出,目前长租公寓行业的平均租期为8-12个月,就单纯室内收纳空间需求这一项年轻的租户们都会根据个人喜好、性别、居住时长等而有着明显不同。除了收纳空间,房间的隔音、采光、基础工程质量等问题看似细微,但往往这些细节的不足也会直接影响到整体的产品体验和居住品质。他还列举了部分国内主流公寓品牌的设计方案,表达出硬件产品设计上的同质化将给未来的公寓运营商提出更多值得思考的新课题。       邓嘉骏随后对公寓运营的四个层面:基础运营、综合运营、核心运营、进阶运营分别进行了阐述,并强调未来长租公寓的竞争将主要集中在对目标客群需求的深度把握以及运营效率、服务水平的比拼上。       “首先长租公寓运营商唯有不断精细打磨自身运营管控体系,才能确保项目成本高度可控,现金流收益持续稳定,为未来的金融嫁接夯实基础;同时,要成为有影响力的长租公寓品牌运营商,也必须通过不断的运营服务体系迭代升级,才能实现最大化程度地满足客户群体的不同维度需求,以达到极致的用户体验,成为真正的行业独角兽。”邓嘉骏最后总结道。

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