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笔均贷款仅8100元、户均余额约1.2万元
本报讯
2017年12月16日yin—hang—123—net，国内首家民营银行——微众银行迎来了3周岁生日。截至目前，微众银行资产规模近700亿元，累计发放贷款超过6000亿元，管理贷款余额超过1200亿元，管理资产余额超过300亿元。有效客户近3800万人，覆盖了全国31个省、市、自治区的567座城市。其中，近400万客户在主流金融机构无任何融资服务，笔均贷款仅8100元、户均余额约1.2万元，近93%的客户贷款余额低于5万元。截至目前，微众银行不良贷款率一直低于1%，其他主要风险指标也符合监管要求。
据介绍，在快速发展的背后，是微众银行探索普惠金融发展方向的“三个坚持”:坚持普惠金融战略定位不动摇——专注于普罗大众和小微企业，针对客户痛点提供小额便捷的贷款、存款、理财和支付结算等服务，促使普惠金融落地生根；坚持创新驱动不松懈——在金融科技前沿领域探索创新，将最新研究成果应用于金融服务实践，力求成为国内以金融科技践行普惠金融的先行者；坚持差异化、特色化道路不停步——连接金融机构和互联网平台，构建开放的金融服务生态圈，共同服务普罗大众和小微企业，承担市场“补充者”角色，寻求适宜自身发展的广阔蓝海。
在服务效率及成本上，微众银行也着力打造差异化优势:个人信贷审批时间只需2.4秒，资金到账以秒计算；单个账户IT运营维护成本较传统模式降低90%；做到7×24小时服务。该行还推出了手语服务，通过远程视频为3000多位听障客户提供贷款服务。
作为一家有着互联网基因的银行，科技创新是微众银行持续发展的重要驱动力。经过三年的业务实践和创新探索，微众银行“ABCD” 金融科技服务已逐步从概念阶段落实到日常运营层面，并推动行业转型发展。在人工智能方面，该行联合腾讯云推出智能云客服“微金小云”，目前一个智能机器人可替代8位人工客服，98%的客服服务均由智能云客服完成。在区块链方面，该行联合国内同业推出区块链开源底层BCOS平台，并实现完全开源，可为其他机构提供通用底层技术；同时推出微众银行区块链BaaS云服务。在大数据方面，该行2015年上线的国内首款全程线上运营的银行信贷产品——微粒贷即是基于大数据的典型应用。在云计算方面！，该行所有分布式系统架构和核心业务系统都是使用云计算技术构建的。